




Merci pour votre remarque et prenons note pour vérifier si il s'agit d'un problème de fabrication spécifique à votre cloche. Si vous avez gardé le carton d'origine et que votre livraison date de 14 jours, nous pouvons tout à fait procéder à un échange ou effectuer un remboursement.
30/09/2019Malheureusement, je n'ai plus le carton d'origine et cela fait plus 14 jours que je l'ai reçue.
30/09/2019Nous sommes désolés si le produit ne sonne pas assez à votre goût et nous vous proposons de nous la renvoyer pour remboursement dans les 14 jours. Quand à son montage, il n'y a effectivement pas d'explication mais cela est logiquement simple.
27/08/2019j'ai reçu la commande il y a plusieurs semaines donc renvoi trop tard, je l'ai monté mais la partie intérieure ne tient pas alors quid
27/08/2019