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En vous remerciant pour votre avis et nous allons faire remontrer votre remarque sur la partie accroche.
Pourriez-vous nous envoyer une photo pour nous rendre compte du soucis ? Quand à la poussière, nous demanderons à notre fabricant de bien y veiller lors des prochains envois.
10/06/2020
Merci pour votre commentaire mais auriez-vous des photos à nous faire parvenir afin de bien comprendre le soucis ? Nous sommes navrés de votre déception d'autant que les avis sont généralement positifs. Pour rappel, vous aviez aussi la possibilité de refuser le colis au transporteur ou de nous le renvoyer dans un délai de 14 jours pour remboursement total.
29/10/2019
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre fabricant afin d'améliorer ces finitions.